外卖打包费怎么投诉，外卖打包费被吐槽

迫于经营压力，一些企业提高了包装盒的价格，以转嫁部分成本。 “有运费、有红包，为了转嫁这些成本，包装成本就高一点。”沙米粥店的卖家说。此外，卖家通过提高外卖菜品单价来平衡利润，但一位鸡饭店表示，“如果包装成本高，菜品的单价就会下降。如果单价高” ，菜品的单价将会“下降”，他坦言。即使贵，包装费也会便宜一些。全部都一样。 ”

律师声明

将价格转嫁给包装费涉嫌误导消费者。

广东岭南律师事务所律师李飞律师表示，如果加盟店为了降低成本而转嫁包装费来降低成本，消费者在选择产品时可能会做出错误的决定，他表示，这可能会给消费者带来误解。

李飞表示，对于烧烤、火锅等需要特殊包装的食品，按每件数量收取包装费并不合理，应按实际包装收取包装费。对于外卖茶饮，如果线上外卖包装与线下购买包装相同，则不会收取包装费。否则，您将被收取双倍费用并涉嫌价格欺诈。李飞表示，平台设置要考虑外卖的多元化，可以提供“总包装费”选项等灵活设置。

李飞表示，如果消费者遇到不公平的包装收费，最快的办法就是向外卖平台投诉，然后可以向消费者组织投诉或者向市场监督管理部门举报。有多种方法可以保护您的权利，例如：如果外卖平台未能处理您的投诉或存在集体利益，您也可以直接向消协投诉或向市场监督管理部门举报。 （全媒体记者曾方英、见习记者鲁辉）

来源：广州日报