这是数十万互联网用户的共同担忧。
作者:刘飞
来源:刘彦飞宇(ID:liufeinotes)
编辑:朱巴
产品思维是很形而上的,前几天我写过一个简短的回答,但产品经理的思维通常是反人类的。我还没有考虑过如何养育它们,所以我只想告诉你我想到的四件事。
1.像哲学家一样思考本质。
不同阶段、不同级别的产品经理会看到完全不同的信息,对同一件事做出完全不同的决策。
举个例子,我听到一个用户说:“我想减肥。”如果你是一个正常人,你会认为这是一种“减肥”的愿望,但产品经理说是“我想拥有一个美丽的身体”,“我想减肥”,或者“我想减肥”。我认为这意味着“我想进步”。我想找个女朋友。
当普通用户看到APP中的新功能时,他或她可能会仅仅从自己的角度认为它是好是坏,但产品经理可以将它应用到其他用户身上并换位思考。你需要能够想象不同的用户视角甚至高级视角。级别产品需求:确定此功能背后的想法、其对平台的价值及其长期重要性。
如果我遇到一个产品经理,每天谈论太多某些功能是否好用,或者哪些产品好坏,我就不想和那个人做朋友。因为他对问题的看法水平很低。太浅了。
相反,他们充分了解自己负责的产品功能在平台内的价值,了解所有竞争产品的优缺点,了解每个人行为背后的战略重要性。当你遇到产品经理时,你会注意到他的广阔的视野和高水平的技能。
很多产品经理思考零散的问题,深入细节,研究像素级的体验。但没有字符串。这些体验背后到底有哪些信息结构,它们如何贡献用户价值,又如何体现业务重要性?相反,产品经理需要更加关注。
目前,在我们部门的产品评审中,一半的时间都花在解释每个需求背后的逻辑上,而清楚地解释“为什么我们做某事”比“我们如何做”更重要。
这个基本思想,而不是一些优化,才是产品思维的关键。
2.像婴儿一样好奇。
产品思维需要深度和广度。不仅思维要完整、逻辑性强,而且思维的范围也要足够广泛。这种所谓的思维范围足够广,改进的方法也有很多,但你不会在任何一本关于产品经理的书中找到它,它也不是一个通用的方法论。
思想的广度通常来自阅读和生活经历。生活的经历是为了自己了解世界,而读书则是为了帮助别人了解世界。首先,你需要知道“这就是发生的事情”,然后当你思考产品时,你才能知道“这就是用户会遇到的事情”和“这就是将会发生的事情”在这种情况下。
于教授,包括我和我周围的很多产品经理的观察和结论是,应届毕业生对校园生活表现出好奇心,思考世界(例如,大量阅读、参加俱乐部、写作),这意味着有可能这样做。有很多有趣的东西)(文章、愿意尝试新事物等),通常他的思维范围比别人宽广得多,或者简单地说,他的思维非常灵活。
丰富的人生体验来自于对生活的观察和思考。比如这篇文章:产品经理的职业病是什么?或者这篇文章:每个产品经理都应该去日本。
有些人特别厌恶获取信息和知识。 “只有你们喜欢历史”“只有文科生才关注地理”“政治不关我的事”“我数学不好”“我不懂经济”“我只是他们不懂”不喜欢“阅读”……同样,有些人对观察生活和关心他人有强烈的厌恶感;他们觉得别人的生活、经历和其他一切都是自己的,我觉得自己格格不入。”来自国际街坊八卦的新闻,我的生活却闻所未闻。久而久之,这两类人失去了外界信息的输入,思维自然就僵化了。这样的人不适合做产品经理。
3.像运动员一样锻炼和练习。
可以说,这个世界上有两种能力,一种是不需要长期训练就能快速获得的能力,比如学习如何使用计算器或学习如何使用智能手机。另一种能力则需要长期训练,即使懂得很多大道理,也无法当场成为专家。大多数能力都属于这一类,产品经理的思维能力也是如此。
很多没有当过产品经理的学生和朋友经常来找我,给我发他们的需求文档和竞品分析报告,我的回答是,“太基础了。”而且几乎毫无价值。如果你想写出真正好的文档和真正好的报告,关键是你是否真的写了100个真实的文档并做了100个真实的分析。
所谓真实的文档和真实的分析并不是业余爱好者做的作业,而是针对特定项目而创建的。
每个产品经理都有过写第一份文档,被不同人质疑和批评的经历。一旦你满足了十几个要求,你可能会逐渐弄清楚如何编写文档,而不再依赖技术来责备你。创建了数百个需求后,基本上就可以使用士兵来覆盖水和地面了。
从这个角度来看,产品思维就像肌肉纤维,必须不断训练和生长。
4.像初学者一样谦虚地寻求建议。
这没什么好说的。很多刚接触这个行业的朋友读了太多乔布斯名言和张小龙的圣经,但他们太挑剔,不懂谦虚,心态封闭。当然,它永远不会增长。
没有人天生就是一名熟练的产品经理。我见过的所有伟大的产品经理都是在不断自我否定和批评的过程中成长起来的。如果他们回顾过去的一年,他们无疑能够告诉你无数他们做得不够好的事情,并找到改进的方法。
如果你是那些回顾过去一年并对一切感到满意的人,那么是时候进行反思了。
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标题:产品培训思维导图,产品思维能力
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