态度比技能更重要，态度 技能 知识

中国著名商业顾问刘军曾在一次演讲中被问到：“你在大学学到的知识对你现在的工作有多大用处？”

刘兰教授的答案是“不到10%”

为什么这么说？首先，我们来看看知识、技能和态度之间的关系和区别。

知识：

什么是知识？知识是发现并证明的规律。它是现成的、客观存在的，不需要通过自己的实践来验证。

例如，“1+1=2”是确定的，但3或4不是确定的。又如物理学：力的作用是相互作用的，引力是客观存在的；经济学：供过于求，价格就会下跌；供大于求，价格就会上涨……这些都是确定的，属于知识。

获取知识的方式很简单：就像把东西放进盒子里一样，通过理解和记忆将知识储存在你的脑海里。我们在学校学到的数学、物理、化学、历史、地理、政治等都属于知识。学习知识，必须动用你的“头脑”。

普通人一生中获得最多知识的时刻几乎就是高考的最后一天，而一旦进入职场，除了所从事的工作之外，他们所知道的一切基本上都忘记了。所剩无几了。

社会在不断发展，所需的知识也在不断更新，所以我们必须不断学习，不断更新我们的知识。

技能：

什么是技能？技能是即使你学会了方法论，除非你亲自实践，否则无法获得的东西。

例如，当你骑自行车时，你一眼就能看出是用脚踩踏板、用手握住车把，但如果你是第一次骑自行车，你永远不会知道如何操作自行车。而且，你不能仅仅通过“学习”来学习。你必须通过“学习”和实践来学习。

还有一个更明显的例子。当我还是个孩子的时候，我会看着人们打台球，想知道这个人怎么会这么蠢。所以，打台球也是一门单纯靠学习、用眼睛看、用脑子思考永远无法获得的技能。学习技能需要练习。

技能是你消化吸收知识后付诸实践的东西，经过反复练习就成为技能。它就像知识和实践之间的一座桥梁。

例：无论你读了多少书，掌握了多少知识，如果你不练习口语和写作，你永远不会获得口语和写作能力。

正如吃进去的食物通过消化吸收成为身体的一部分一样，知识转化为技能也是一个质变的过程。吃而不消化就像学习知识而不实践并将知识转化为技能一样。

因此，学习技能比学习知识更重要。

方法：

什么是态度？它是你选择透过有色眼镜来看待与你自己的价值观相似的事物。

英国作家萨克雷在他的书《名利场》中写道： “生活就像一面镜子，你对它微笑，镜子也会对你微笑，你对它哭泣，它也会对你哭泣。”这句话生动地说明了它的影响。一个人对生活的态度。

比如，有的人认为真正诚实的人是诚实守信的，而有的人则认为这样的人是傻瓜，可以被骗去切葱。

示例：在购物中心，您认为商业利润是满足顾客需求的副产品，还是认为满足顾客需求是赚取商业利润的手段？

刘润教授在《底层逻辑》一书中说：每个人的心里都有一扇门，无论外面的人如何呼喊、催促，这扇门都只能从里面打开。态度无人能教，态度来自内心。

因此，有人说“思想是行动的先导，态度决定一切”。

纵观历史，有无数具有极高知识水平和技能的人，包括丘吉尔和希特勒。但他们的态度不同，所以他们对世界的影响也完全不同。

姿势是三者中最重要的。

那么员工的知识、技能和态度在公司中扮演什么角色呢？

在一个公司中，员工的整体知识水平决定了公司的业务能力和范围。然而，三个鞋匠比一个好，但诸葛亮能做到的事，一群鞋匠却做不到。

员工的整体技能水平决定了公司的生产效率、生产能力和整体利润。

员工的整体态度决定了公司的活力和内在动力。

因此，当你发现公司内部存在问题时，你需要分析是知识层面的问题、技能层面的问题还是态度层面的问题。如果问题出在态度层面，那么所有提高知识和技能的努力都将是徒劳的。

最后，为了帮助您更清楚地理解这三者之间的区别，我们将与这三者相关的书籍分为以下三类。

科普书籍传授知识。

一本传授技能的方法书。但如果这一点不能通过实践来弥补，那也只不过是一句空话。

心灵鸡汤，一本改变态度的文化书。

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